WAL-1217
لم يصل طلب شحن الرصيد إلى مزوّد الدفع
سبب حدوثه
انقطع طلب شحن الرصيد قبل أن يؤكد مزوّد الدفع (Tap) استلامه، ولم تظهر لديه أي دفعة لهذه العملية خلال ساعة. لم يُضَف أي مبلغ إلى المحفظة. إذا ظهرت الدفعة لدى Tap لاحقًا فسيضيفها نظام ربط إلى المحفظة تلقائيًا بعد التحقق منها.
ما يجب فعله
ابدأ شحن الرصيد من جديد. إذا خُصم المبلغ من البطاقة، فأرسل هذه التفاصيل إلى دعم نظام ربط مع الرقم المرجعي.
- حالة HTTP
- 504
- لا تفيد إعادة المحاولة