TKT-6190
تعذّر فحص هذا الملف من البرمجيات الضارة
سبب حدوثه
أجابت خدمة فحص البرمجيات الضارة بخطأ عن هذا الملف بعد عدة محاولات، مثل ملف أكبر مما تقبله أو محتوى لا تستطيع قراءته. يبقى الملف محجوبًا فلا يُفتح ولا يُنزّل ولا يُرسل، والرسالة نفسها وصلت.
ما يجب فعله
اضغط «حاول مرة أخرى» على الملف. إذا تكرر الخطأ فاطلب من المرسل نسخة أخرى من الملف وأرسل رقم المرجع إلى دعم نظام ربط.
- حالة HTTP
- 422
- قد تفيد إعادة المحاولة