WA-2117
تعذّر تنزيل ملف مستلم من WhatsApp
سبب حدوثه
تعذّر تنزيل ملف أرسله العميل عبر WhatsApp: ربما انتهت صلاحية الرابط، أو كان المضيف غير مسموح به، أو لم يطابق الملف بصمته.
ما يجب فعله
اختر «إعادة تنزيل الملف» في الرسالة؛ تحتفظ Meta بالملفات المستلمة 30 يومًا. إذا بقي الملف غير متاح، فاطلب من العميل إرساله مرة أخرى.
- حالة HTTP
- 502
- لا تفيد إعادة المحاولة